【重要】コロナ製エコキュートをご使用のお客様へ

無料点検・修理に関するお知らせ

平素よりアップルホームをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

株式会社コロナより、家庭用自然冷媒ヒートポンプ給湯機（エコキュート）の一部機種について、無料点検・修理を実施する旨の案内が発表されております。

対象となるのは、2010年4月から2017年4月までに製造された一部機種です。
コロナ公式案内によると、対象機種に使用されているヒートポンプユニットにおいて、まれに内部部品が腐食により破損し、沸き上げ運転中にユニット本体が変形する可能性があるとのことです。

なお、コロナ公式案内では、これまで発煙・発火や人的被害は発生していないとされています。

アップルホームで建築いただいたお住まいにも、コロナ製エコキュートが設置されている場合がございます。
該当の可能性があるお客様は、お手数をおかけいたしますが、コロナ公式サイトにて対象製品をご確認のうえ、メーカー窓口へ直接お申し込み・お問い合わせくださいますようお願いいたします。

対象製品の判定、無料点検・修理の受付および実施は、メーカーである株式会社コロナにて行われます。
当社では対象品番の判定や点検・修理の受付は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。

コロナ公式サイト
「家庭用ヒートポンプ給湯機（エコキュート）無料点検・修理のお知らせ」

※こちらより対象製品の検索・確認ができます。

ヒートポンプ給湯機専用フリーダイヤル
0120-015-270

受付時間
9:00〜17:00

2026年6月30日まで：毎日受付
2026年7月1日以降：土・日・祝日を除く

なお、コロナ公式案内では、点検前も引き続き使用できるとされていますが、ヒートポンプユニットの作動中は近づかないよう案内されています。
ご使用中のお客様は、メーカー公式サイトの最新情報をご確認くださいますようお願いいたします。

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